从警二十四载默默耕耘服务社区十二年百姓称赞

　　

　　城关女警任淑芸荣获全省三八红旗手称号

★特约记者冯忠海通讯员樊奕昕文图

　　

　　

　　任淑芸，女，汉族，现年46岁，大学本科文化程度，中共党员，现为兰州市公安局城关分局皋兰路派出所周家庄社区民警，三级警督。1994年10月参加公安工作，从事社区警务工作以来，先后被评为全省优秀社区民警、全市优秀社区民警，兰州市流动人口服务管理工作先进个人、兰州市信息化攻坚战先进个人，城关区先进个人，2014年10月荣获甘肃省第三届我最喜爱的十大人民警察提名奖、全省公安机关2013-2014年度优秀人民警察荣誉称号。2015年1月荣获兰州市感动金城十大政法人物称号，被兰州市公安局嘉奖一次、记三等功一次。2016年11月以一位普通民警的身份参加了兰州市第十三次党代会。今年3月作为全市公安系统唯一一名获奖者，获得全省三八红旗手荣誉称号。
 

　　

　　熟悉任淑芸的人都知道，她见人总是一脸的微笑，朴实的表情下透着对别人的尊重，熟练的社区警务工作显示了她对警察工作的挚爱，而面对记者的采访，她却略显笨拙，好在有同事们的不断赞许，记者才完成了对她的采访。

　　

　　任淑芸勤于钻研业务，探索总结了“一查、二靠、三真、四勤、五同样、六注意”的“社区警务工作六法”，同时，她以“任淑芸警务室”为平台，建立社区警民微信群，发布警情预告，收集治安信息，宣传法规政策，搭建了一座和辖区群众沟通的新桥梁。微信群创建以来，为群众做好事176件，收集有价值线索35条，及时调处矛盾纠纷26起。2016年以来，任淑芸管辖的周家庄社区警情同比下降24.6%，刑事发案同比下降52%。任淑芸作为一位党员民警，不忘初心，在平凡的岗位上恪尽职守、默默奉献，确保了辖区治安有序、平安和谐，赢得了人民群众的交口称赞。
 

　　

　　一、立足人口管理重防范，夯实基础保平安

　　

　　人口管理是社区工作的重点，任淑芸作为一名社区民警腿勤、嘴勤、手勤，走访、联系群众密切，调查熟悉辖区情况，适时更新信息数据。在警力相对薄弱的情况下，积极开展群防群治工作。不仅组建了信息网络。通过治安信息员、楼院长、治安巡逻人员构建信息网络，建立起“任淑芸警务室”微信群，为及时收集信息和线索打下了扎实基础。而且还组建了社区巡逻队。组建以综治员、治安积极分子为成员的社区巡逻队，对背街小巷、居民院落进行巡防，和派出所巡防力量构成严密的防控网络。更是人防和技防相结合。除入户走访外，还通过多种方式开展宣传教育，增强群众的自我防范意识，张贴各类温馨提示，动员“三不管”院落居民安装电子防盗门，有效降低了辖区发案数，群众安全感和满意率逐年提升。
 

　　

　　2016年3月16日下午，任淑芸接到辖区一单位家属院门房值班人员冯某电话反映，旧大路一住户女主人精神病发作，近期常常往楼下泼水，扔东西，街坊邻居都胆战心惊，希望派出所想办法解决一下。获悉情况后，任淑芸当即给主管所长进行了汇报，随后带三名综治员入户核查。门敲开的一瞬间，任淑芸看到男主人神色紧张，女主人疯狂的冲上来要关门，任淑芸急忙告知男主人自己是管段民警，有公示牌张贴在家属院的大门口，请他尽快联系自己，话没说完门已被死死的关住了。第二天早上，女子的丈夫就急匆匆来到警务室寻求帮助，介绍了妻子的病情以及暴力倾向的严重性，其一人无法控制，精神病院现在也不负责接送，希望派出所协助将其送进兰州市第三人民医院。在所领导的重视下，任淑芸带着3名男民警协助，其家属将易肇祸肇事精神病人送进了医院。为此，这家主人专门来到派出所，送上“热心为民，尽职尽责”旌旗一面以表谢意。
 

　　

　　二、立足本职群防群治，用真情融洽警民关系

　　

　　“亲民、爱民、做群众的贴心人”已成任淑芸的工作方法之一，尤其是开展党建工作以来，任淑芸将所支部提出的“四微五小”工作方法巧妙的融入到日常的工作中，从解决老百姓最关心、最关注、最现实的关乎群众利益的民生问题入手，全力侦破百姓身边的“小案件”；及时调处邻里之间的“小纠纷”；不断完善便民利民的“小窗口”；积极搭建警民互动的“小桥梁”；排查整改影响稳定的“小隐患”。并探索总结出任淑芸“社区警务六法”。以党员标准时刻严格要求自己，热情服务群众，从为群众上门服务，帮助流动人口办理居住证、调处群众纠纷、解决邻里矛盾等小事做起，始终把群众的事儿放在心中，累计为群众做好事1500余件，从而赢得了广大群众的信任和支持。

　　

　　2015年8月，在开展“两化”工作期间，任淑芸入户走访群众时发现，民主东路一居民金某之子已年满12岁，因种种原由至今无户口，一家人焦急万分。任淑芸急群众之所急，积极寻找解决途径，在上级领导的高度重视和关怀下，协调相关部门开通绿色通道，上门采集一家三口的血样，连夜做出DNA亲子鉴定结论，为孩子在小升初前一周解决了户口。金某及其单位领导为此送上锦旗一面以表谢意。

　　

　　2016年6月18日上午，周家庄一家属院居民张某电话投诉，7楼出租户为一家员工宿舍，居住的年轻人不但常常噪音扰民，而且时常造成下水道堵塞，几次上门交涉无果，请求社区民警帮忙解决。任淑芸急群众之所急，及时与房东电话沟通，并于次日上午入户走访，对居住人员的身份进行核查，同时与承租人的电话联系，责令加强对员工的管理，不得制造噪声干扰他人正常生活，搞好室内下水道的卫生，以免导致下水道堵塞，影响其他居民日常生活。问题得到解决，张某非常感激，称赞道：从一件小事上看到了“人民公安为人民，警民一家亲”的和谐警民关系。

　　

　　三、发挥基础工作优势，严厉打击与主动服务并举

　　

　　对辖区人口底数清、情况明，正是因为扎实的基础工作，使任淑芸第一时间掌握了吸毒人员有吸毒行为，并及时予以打击。

　　

　　2015年1月份，任淑芸通过向群众了解获悉，年近50岁的社戒人员李某有再次吸毒嫌疑。于是，对其进行传唤并尿检，结果尿检呈阳性，李某被强戒。在将李某投送戒毒后，因考虑到李某和儿子相依为命。于是，任淑芸联系到他的儿子，告之实情，鼓励他面对现实，多关心父亲，鼓励父亲远离毒品，戒除毒瘾。同时，任淑芸又向榆中戒毒所的工作人员咨询探视的时间，并陪同办理相关手续，帮助李某的儿子解决生活上的一些难题。这虽然不是工作任务，但却是给人阳光、给人温暖、给人希望的最好举动。
 

　　

　　任淑芸告诉记者，虽然自己姊妹三个，但姐姐在老家生活，全力负担着三个大学生孩子的供需和学业，年迈虚弱的母亲在兰州只有她和弟弟两人照顾。任淑芸的女儿在天津上大学两年，她很想去看一看，但均因为工作繁忙没能去成。连续三年的公休假断断续续总共修了三分之一。她心里热爱警察这个职业，行动上也的的确确为此默默奉献着……

　　

　　从警24年，任淑芸始终扎根社区，服务群众，吃苦敬业，乐于奉献，舍小家顾大家，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，有力维护着辖区的治安秩序，为辖区居民创建平安、和谐的生活和工作环境贡献着自己的力量。